Wat als een gebruiker een phishing boodschap ontvangt bij het doorklikken op een link in een Flowlab mail?
Komt een gebruiker bij je te rade omdat hij of zij in zijn mailprogramma de boodschap krijgt dat een link uit een Flowlab e-mail niet veilig zou zijn?
In sommige van onze automatische mails worden inderdaad hardcoded links voorzien. Soms zijn mailproviders wat overijverig en blokkeren ze het doorklikken op deze links. In dit geval kunnen we je volgende adviezen geven:
- In volgende automatische mails voorzien we naast de link-knop ook de effectieve URL. Deze kan gekopieerd worden vanuit de mail en in de browser worden geplakt:
- Infoaanvraag aangemaakt
- Wachtwoord reset
- Nieuw bericht
- Burger verwijderd uit vereniging
- Account verifiëren
- Gebruiker wordt toegevoegd aan vereniging
- Vereniging aangemaakt
- De gebruiker kan voor veel zaken via de standaard manier in Flowlab aanloggen en daar het nodige raadplegen.
- Indien gewenst, kan de gebruiker contact opnemen met zijn mail provider om verdere navraag te doen.