Deze module zorgt ervoor dat je zelf onbeperkt eigen procedures kan samenstellen. Je kiest zelf de stappen, de communicatie, de documenten, en nog veel meer. Ideaal voor als je procedure niet in één van de andere modules valt.
Processen zijn de kern van het automatiseringsproces, in onze software noemen we dit ‘dossierstromen’. Je begint met een aantal basisvragen die je dan koppelt aan formulieren die de burger moet invullen. Het grootste voordeel voor de gemeente zit natuurlijk bij de efficiënte dataverzameling. Daarvoor moet het proces natuurlijk eerst goed worden ingesteld, zodat het doet wat je ermee wil doen. Hiermee kan je dan allerlei soorten dataverwerking mogelijk maken, bijvoorbeeld bouwaanvragen, subsidieaanvragen, enzovoort.