Dossier goedkeuren of afkeuren

Overzicht 'Algemeen'

Status dossier wijzigen

Status succesvol gewijzigd

Het uiteindelijke doel is natuurlijk het goed of afkeuren van een uitleenaanvraag. Dat doe je door de status aan te passen van het dossier.

Pas de status van een uitleendossier aan door volgende stappen te volgen:

1. Klik onder ‘Uitlenen’ op Uitleenaanvragen in de navigatie.
    
2. Hier krijg je een overzicht van alle uitleenaanvragen, met alle details die de burger heeft ingegeven (periode, levering of ophaling, datum indiening, materialen, etc.). Klik op het onderlijnde volgnummer van het dossier om naar de overzichtspagina te gaan.
    
3. In het onderdeel 'Algemeen', zoals je op de afbeelding hiernaast kan zien, zie je de status van het dossier staan. In dit geval 'In behandeling'. Klik op de drie bolletjes naast de status.
    
4. Je krijgt nu de optie om het dossier goed te keuren of af te keuren, zoals de tweede afbeelding. Klik het juiste bolletje aan en kies 'Status wijzigen'.

Je zal zien dat nu het dossier goedgekeurd (of afgekeurd) is, zoals de laatste afbeelding. Je krijgt bovenaan een groene balk die aanduidt dat de veranderingen opgeslagen zijn. De burger kan nu ook zien dat zijn dossier is goed- of afgekeurd.