Wat houdt 'Uitlenen materiaal' in?
Opmerking
Vooraleer je aan deze opleiding begint, raden we je aan om eerst door de Flowlab-opleiding te gaan, die vind je terug onder de link. Daar leer je hoe je werkt met Flowlab en wat het basisprincipe dossierstromen inhoudt.
Onze module 'Uitlenen materiaal' maakt veel zaken mogelijk: de burger kan rechtstreeks een uitleenaanvraag indienen, hij kan daar een evenement aan koppelen (indien die module aangekocht is) en de gemeente kan gemakkelijk deze uitleenaanvraag verwerken. We leggen je graag uit hoe gemakkelijk net!
Efficiënt verwerking
- Ten eerste wordt er tijdens de aanvraag al heel wat cruciale info verzameld, zodat de gemeente met die informatie voort kan om de verwerking mogelijk te maken zonder opnieuw contact te moeten maken met de burger. De burger kan meteen kiezen uit de lijst van materialen die op voorraad zijn of in naam van een vereniging een uitleenaanvraag doen. Hij omschrijft waarom hij de uitleen aanvraagt, voor welke periode, of hij deze wil laten leveren of zelf komt afhalen, etc.
- Ten tweede kan de koppeling gemaakt worden tussen de evenementenmodule en de uitleenmodule, aangezien veel evenementen natuurlijk ook een uitleenaanvraag indienen voor materiaal dat ze nodig hebben.
- Als laatste is het mogelijk om een volledig overzicht te hebben van welke materialen momenteel beschikbaar zijn en welke niet. Conflicten worden ook meteen duidelijk. Je maakt zelf materialen en depots aan, zodat je altijd in real time kan volgen wat waar zit, en wat waar naartoe moet.
Stappen in het proces
Volgende opleidingsartikels nemen je door module 'Uitlenen materiaal':