Reservaties bevestigen, bewerken of weigeren
Het uiteindelijke doel is natuurlijk de burger die bevestiging krijgt van zijn zaalreservatie, of in het geval er conflicten zijn, kunnen we deze conflicten oplossen of de aanvraag bevestigen of verwijderen.
Reservaties bevestigen
Ongeacht of het gaat over een eenmalige of seizoensreservatie, kan je volgende stappen volgen:
- Ga naar de pagina 'Verhuuraanvragen' onder 'Zaalverhuur' in de navigatie.
- Zoek je verhuuraanvraag die je wil bevestigen. Gebruik eventueel de filters linksboven om je te helpen.
- Eenmaal gevonden, klik op de naam van de reservatie. Je wordt nu doorgestuurd naar de dossierdetails en komt meteen terecht in het tabblad 'Algemeen'. Scrol daar naar beneden tot je 'Huurperiode' ziet staan.
- In het item 'Huurperiode' krijg je rechts een knop 'Opties'. Onderaan dit hoofdstuk hebben we een foto geplaatst waar deze knop in het blauw staat aangeduid. Klik daarop.
- Kies één van de opties:
Reserveren wat kan: in het geval er conflicten zijn, kan je deze optie kiezen. Dan zal het systeem enkel de reservaties doorvoeren die in orde zijn.
Alles reserveren: reserveer alle aanvragen, ongeacht of ze conflicten hebben.
Je kan er ook voor kiezen om één voor één elke (of slechts één) reservatie te bevestigen. Doe dat door ook onder 'Huurperiode' op de drie bolletjes achter de lijn van de naam van je reservatie te klikken. Onderaan dit hoofdstuk hebben we een foto geplaatst waar deze knop in het groen staat aangeduid. Daar krijg je heel wat opties, waaronder 'Reserveren'.
Reservaties weigeren
Ongeacht of het gaat over een eenmalige of seizoensreservatie, kan je volgende stappen volgen:
- Ga naar de pagina 'Verhuuraanvragen' onder 'Zaalverhuur' in de navigatie.
- Zoek je verhuuraanvraag die je wil verwijderen. Gebruik eventueel de filters linksboven om je te helpen.
- Eenmaal gevonden, klik op de naam van de reservatie. Je wordt nu doorgestuurd naar de dossierdetails en komt meteen terecht in het tabblad 'Algemeen'. Scrol daar naar beneden tot je 'Huurperiode' ziet staan.
- Wil je alle reservaties weigeren? Zoek dan in het item 'Huurperiode' rechts op de knop 'Opties'. Klik daarop en kies 'Alles weigeren'.
- Wil je slechts één reservatie weigeren? Doe dat door ook onder 'Huurperiode' op de drie bolletjes achter de lijn van de naam van je reservatie te klikken. Daar krijg je heel wat opties, waaronder 'Niet reserveren'.
Reservaties bewerken
Ongeacht of het gaat over een eenmalige of seizoensreservatie, kan je volgende stappen volgen:
- Ga naar de pagina 'Verhuuraanvragen' onder 'Zaalverhuur' in de navigatie.
- Zoek je verhuuraanvraag die je wil bewerken. Gebruik eventueel de filters linksboven om je te helpen.
- Eenmaal gevonden, klik op de naam van de reservatie. Je wordt nu doorgestuurd naar de dossierdetails en komt meteen terecht in het tabblad 'Algemeen'. Scrol daar naar beneden tot je 'Huurperiode' ziet staan.
- Zoek daar de benaming van de aan te passen reservatie, en klik op de drie bolletjes achter de lijn van de naam. Hieronder staat een foto waar we deze knop in het groen hebben aangeduid. Daar krijg je heel wat opties, waaronder 'Bewerken'.
Hier kan je individueel elke reservatie aanpassen, net zoals de burger dit zou doen als hij een nieuwe reservatie aanvraagt.
Belangrijk!
Met het bewerken van een reservatie overschrijf je dus ook de reservatie die de burger had ingegeven (eenmaal je op 'Bewaren' klikt). Zou je dus eerst een nieuwe reservatie willen voorstellen, kan je ook kiezen om een nieuwe reservatie toe te voegen zonder de huidige te bewerken. Doe dat door naast het item 'Huurperiode' te klikken op de knop 'Toevoegen' (in het oranje aangeduid op de foto hieronder).